Nous vous aidons
à vous connecter.
Choisissez un appareil, trouvez la réponse ou écrivez-nous — nous réglerons les questions de connexion et d’abonnement.
Configuration
pas à pas.
- Installez Evil VPNTéléchargez l’APK sur la page des applications. Si Android le demande, autorisez l’installation depuis le navigateur.
- Connectez-vous à votre compteAppuyez sur « Se connecter via Telegram » et confirmez la connexion dans le bot, ou connectez-vous par e-mail.
- Connectez-vousChoisissez une localisation et appuyez sur « Se connecter ». Autorisez la création d’une connexion VPN.
- Installez HappTéléchargez Happ depuis l'App Store.
- Ajoutez l'abonnementDans l’espace client ou Telegram, ouvrez « Mes clés » → « Connecter un appareil » → iOS → « Ajouter à Happ ».
- Activez le VPNDans Happ, appuyez sur le bouton de connexion et autorisez l’ajout de la configuration VPN.
- Installez Evil VPNTéléchargez le DMG correspondant à votre processeur sur la page des applications et faites glisser Evil VPN dans « Applications ». Les utilisateurs avancés peuvent installer l’application avec une commande Terminal — elle est décrite au même endroit.
- Premier lancementSi macOS empêche d’ouvrir l’application : « Réglages Système » → « Confidentialité et sécurité » → « Ouvrir quand même ». Ensuite, connectez-vous via Telegram ou par e-mail.
- Connectez-vousAppuyez sur « Se connecter ». Lors de la première connexion, macOS peut demander le mot de passe pour configurer le proxy.
- Installez Evil VPNTéléchargez l’installateur pour Windows depuis la page des applications et lancez-le. Aucun droit d’administrateur requis.
- Premier lancementSi Windows affiche « Windows a protégé votre ordinateur », cliquez sur « Plus d’informations » → « Exécuter quand même ». Ensuite, connectez-vous via Telegram ou par e-mail.
- Connectez-vousChoisissez un emplacement et cliquez sur « Se connecter ». Evil VPN activera le proxy système Windows et, à la déconnexion, rétablira la connexion directe.
Vérifions
étape par étape.
Écrire au supportNous recevons les demandes 24 h/24 sur Telegram et à support@evilvpn.io. Nous répondons par ordre d’arrivée.
- Vérifiez votre connexion InternetVérifiez qu'Internet fonctionne sans VPN.
- Vérifiez l’abonnementOuvrez l'espace client : l'abonnement doit être actif et une place doit être disponible pour l'appareil.
- Actualisez la liste des serveursDans Evil VPN ou Happ, actualisez l'abonnement — la liste des serveurs se rechargera.
- Changez de localisationCertains réseaux limitent certains serveurs. Essayez un autre pays.
- Écrivez-nousSi le problème persiste, envoyez au support le modèle de l'appareil, la version du système, le nom du client et le message d'erreur.
Si la clé a été divulguée, régénérez-la dans l'espace client dans la section « Mes clés » et ajoutez-la à nouveau sur vos appareils.
Paiement
et abonnement.
Comment commencer avec Evil VPN ?+
Activez l'accès d'essai dans Telegram, puis installez l'application pour votre appareil. Connectez-vous à Evil VPN ou ajoutez la clé dans un client compatible et activez la connexion.
Faut-il garder Telegram ouvert ?+
Non. Telegram sert à gérer l'abonnement et à obtenir les clés. La connexion VPN elle-même fonctionne dans l'application sur téléphone ou ordinateur.
Qu'est-ce qu'une clé de connexion ?+
C'est un lien d'abonnement personnel que l'application utilise pour se connecter. Vous pouvez l'obtenir dans l'espace client ou sur Telegram. Ne transmettez pas la clé à des tiers : elle donne accès à votre abonnement.
Combien d’appareils peut-on connecter ?+
Lors de la souscription, choisissez de 1 à 10 appareils. Un appareil occupe une place lorsque l'application charge votre abonnement pour la première fois. La liste des appareils se trouve dans l'espace client : vous pouvez y désactiver les appareils en trop et libérer de la place.
Peut-on ajouter un appareil plus tard ?+
Oui. Dans la section « Abonnement », appuyez sur « Ajouter des appareils ». Le supplément ne compte que pour les jours restants et s'affiche avant le paiement.
Comment prolonger l’abonnement ?+
Ouvrez la section « Abonnement », choisissez une période et payez : SBP, carte bancaire, cryptomonnaie ou Telegram Stars. Les nouveaux jours s'ajouteront au temps restant. Pas de renouvellement automatique — aucun débit sans votre action.
Que se passe-t-il après la période d'essai ?+
L'accès d'essai est valable 3 jours sur un appareil. À la fin, le VPN ne se connectera plus — rien n'est débité, aucune carte n'est requise pour l'essai. Pour continuer, choisissez une offre dans Telegram ou l'espace client.
Le paiement a été effectué, mais l'abonnement n'apparaît pas. Que faire ?+
Actualisez la page d'abonnement : certains moyens de paiement ne sont pas confirmés immédiatement. Si le statut n'a pas changé, écrivez au support la date, le montant et le numéro du paiement. N'envoyez pas les données de carte ni les codes de confirmation.
Conservez-vous l’historique de navigation ?+
Non. Nous n’enregistrons pas les sites visités, les requêtes DNS ni le contenu du trafic. Détails dans la politique de confidentialité.